CALL CENTER INCURSIONÓ AL PAÍS POR PEREIRA Y GENERARÁ 450 EMPLEOS

Cerca de 450 empleos generará en la capital de Risaralda Accedo Colombia S.A.S., una empresa de origen nicaragüense, que iniciará operaciones a partir de marzo.

Accedo Technologies es una empresa nicaragüense, creada hace ocho años, que se dedica al negocio de los Call Center y BPO (procesamiento de información y datos) en Centroamérica.

La firma, que tiene capital canadiense, incursiona apenas en Colombia y lo hizo por Pereira.

Federico Gadea, gerente de Accedo, afirmó que entre septiembre y octubre próximos esperan estar generando unos 450 empleos en la capital de Risaralda.

"Esta industria (la de los Call Center y BPO) está creciendo en nuestro país y en Latinoamérica a pesar de que es bastante nueva?, afirmó Gadea y explicó que esencialmente ofrecen servicios de llamadas en inglés a empresas norteamericanas.

El Call Center de Accedo en Pereira será como cualquiera de esta empresa en el continente, es decir, sus trabajadores, deberán tener un nivel alto del idioma inglés.

Para cubrir las 450 vacantes esta firma se apoya en los diferentes centros de empleo que hay en la ciudad. Hasta el momento se han seleccionado 73 personas de 140 que se han presentado.

Accedo Technologies hará una inversión de 3 millones de dólares en su primer año en Pereira y esperan ventas anuales del orden de los 9 millones de dólares.

"Analizamos opciones de inversión en Barranquilla, Bogotá, Cali y Medellín y nos decidimos finalmente por Pereira por ser una ciudad con alto potencial para desarrollar capital humano capacitado en una segunda lengua?, indicó Gadea.

El Call Center estará ubicado en el noveno piso del centro comercial Arboleda.

La llegada de esta empresa a Pereira se logró gracias a la gestión de la Agencia de Promoción de Inversión Invest in Pereira, que es respaldada por la Alcaldía de Pereira, la Gobernación de Risaralda, la Cámara de Comercio de Pereira y el Instituto de Fomento y Promoción del Desarrollo Económico y Social de Pereira (Infipereira).

"Se están generando empleos perdurables, sostenibles y de calidad, la invitación a los pereiranos es para que aprovechen estas oportunidades de empleo, pues son más de 200 puestos para asesores de call center los que hay disponibles actualmente?, señaló Mauricio Vega Lemus, presidente ejecutivo de la Cámara de Comercio de Pereira.

Vega resaltó que los salarios en este Call Center serán mejores que los de otros de la ciudad, precisamente por la exigencia del idioma inglés. "El salario ?mínimo? aquí será de un millón 100 mil pesos y el más alto superará el millón 800 mil?, anticipó Vega.

Por su parte, el alcalde de Pereira, Enrique Vásquez Zuleta, destacó que "esta ciudad debe ser bilingüe en unos años y para esto ya se han certificado 20 colegios oficiales en esa competencia?.

El gerente del InfiPereira, Javier Monsalve, comentó que en los últimos dos años 2.000 personas se han capacitado en Pereira en altos niveles de inglés, lo que ha permitido a la ciudad ser altamente atractiva para los inversionistas extranjeros.

"Estamos fortaleciendo el nivel de inglés de las personas en ciclos de formación de seis meses a un año, cada uno con una capacidad para 480 personas, es un esfuerzo gigantesco gracias al apoyo del Sena que ha empezado a rendir sus frutos?, afirmó Monsalve.

Carolina González, gerente de Invest In Pereira, comentó que con la llegada de Accedo ya son 5.500 los empleos generados en la capital risaraldense gracias a la gestión de la Agencia desde su creación en el 2010.

FERNANDO UMAÑA MEJÍA
PEREIRA

 

Fuente: El Tiempo

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Fecha: 19 de Febrero de 2015
Lugar: Pereira
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