PEREIRA, ATRACTIVA PARA EL CONTACT CENTER


¿Qué se destaca del crecimiento que ha tenido Pereira en la creación de contact center?
Hay que destacar es que esta industria ha crecido por encima de la economía en Colombia. En el año 2011, las ventas incrementaron 18,45% mientras el PIB fue de 4%.
En los últimos tres años, Pereira ha empezado a tener una participación importante en el sentido de consolidarse como un eje de esta industria. Manizales fue la pionera y se consolidó como una ciudad atractiva en la región por los costos y el acompañamiento del gobierno que vio una buena oportunidad para la generación de empleo; luego Pereira vio que esa era una muy buena opción.

Fuente: La Tarde.com

Fecha: 03 de Septiembre de 2013
Lugar: Pereira
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