CON EL APOYO DEL ÁREA METROPOLITANA, CONDUCTORES SE CAPACITAN EN ATENCIÓN AL USUARIO

El Área Metropolitana Centro Occidente, organismos de tránsito de Pereira y Dosquebradas, la Cámara de Comercio y el SENA, adelantan capacitaciones en atención y servicio al usuario a conductores de taxi, camperos y colectivos. 

 

Con estas jornadas lo que buscamos es recordarle a los conductores las normas básicas de atención y servicio al cliente, ya que no solamente está representando a una empresa sino también a la ciudad. Además, esto permite que cada conductor se empodere de su profesión para crecer cada día más en lo académico con este tipo de capacitaciones?, dijo la directora del AMCO, Martha Cecilia Alzate. 

 

Con estas actividades los taxistas afianzarán sus conocimientos y podrán certificarse con el SENA en Competencias Laborales, a la fecha, se han capacitado y certificado 196 conductores de Covichoralda, actualmente están en proceso de formación otros 64 taxistas y de la compañía Primertax, iniciaron esta capacitación 102 conductores más. 

 

De otra parte, en el sector de camperos también culminaron estas capacitaciones 77 conductores de la Cooperativa de Transportes de Dosquebradas y Cooperativa Integral de Choferes (transporte mixto); asimismo, fueron certificados 39 conductores de transporte colectivo de las empresas San Fernando, Líneas Pereiranas, Transperla del Otún, Urbanos Superbuses, Urbanos Pereira e Integra. 

 

Les recordamos cuáles son las normas que deben cumplir, cuál es la percepción que debe llevarse el usuario, inteligencia financiera para hacer rendir sus ingresos y así se conviertan en empresarios?, finalizó la directora Martha Cecilia Alzate.


Fecha: 17 de Noviembre de 2016
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