El capital humano debe primar en una empresa

Enfocar las organizaciones hacia el personal interno en busca de una mejor productividad, fue una de las premisas expuestas por Carlos Andrés Madrigal Restrepo, gerente de Indupalma, en el desarrollo del Foro de Gerentes que organizaron la Cámara de Comercio de Pereira, la Asociación Nacional de Empresarios de Colombia (ANDI) en Risaralda y esta casa editorial.  


¿Es el capital humano lo más importante en una empresa? 

Independientemente del sector al que pertenezcan, hay que humanizar a las organizaciones. Los niveles macroeconómicos que las afectan hacen que el enfoque esté direccionado a las personas que finalmente son las que ayudan a lograr los resultados; antes las firmas no se enfocaban en la gente. 

 

¿Por qué prima un interés como el económico por encima del humano?  

Esa era la antigua visión donde lo importante era la utilidad, dar resultados. Pero no se puede pasar por encima de las personas ya que es muy fácil lograr niveles de utilidad apretando costos para que los ingresos sean altos y se den utilidades, eso tiene un precio. Pero si hay un direccionamiento hacia el personal este ayudará a potencializar una empresa lo que permite llegar a la productividad, factor determinante para mantener un negocio en el largo plazo. 

  

¿Cómo se fortalece esa productividad? 

En el caso de Indupalma nos enfocamos en los empleados. Hay gente más comprometida, con sentido de pertenencia que está dando más allá del potencial que puede dar. Nos encontramos con gente que no era tenida en cuenta, escondida en los rincones y cuando se sacaron de esa zona de confort, aparecieron oportunidades y se invitaron a que todos juntos se llegue a la consecución de las metas. 

  

¿Qué se obtiene teniendo más en cuenta el aspecto humano? 

Es importante tener Messis o Ronaldos en las compañías pero de nada sirve si trabajan solos. Fomentamos el trabajo en equipo y al final el resultado es positivo, situación que se logra con acompañamiento; si no se hace de esa forma el resultado es negativo. Cuando hay empleados motivados y contentos con los objetivos claros a donde se quiere llegar se alcanzan las metas. Gracias a eso en Indupalma se alcanzaron productividades del 15 %. Eso se logra siendo exigente con las personas pero nunca dejando de estar al lado de ellos. 

  

¿Cómo incentivar o motivar a los empleados? 

Hay muchas razones. La principal es que el líder que está a cargo, sea un ejemplo de lo quiere. La cultura es la cabeza de la compañía, no la base. Se encuentran casos en que se tiene que esperar a todas las personas de una empresa para cambiar. Uno como directivo debe dar el ejemplo del cambio y empezar a bajar. Cuando existe un referente, todo el mundo lo seguirá. 

  

De otro lado, ¿cómo está el sector palmicultor? 

Es una actividad con dificultades por asuntos fitosanitarios. Preocupados porque el hongo denominado la pudrición de cogollo crece a niveles importantes y por eso hacemos prácticas para frenar ese avance. Hace unos años se perdieron 15.000 hectáreas pero hay que trabajar en cómo frenar el hongo. 


¿En qué regiones se siembra palma? 

El cultivo de la palma en Colombia es de 200.000 hectáreas. Estamos ubicados en cuatro zonas: norte en Magdalena; centro que es Santander, norte de Santander y sur de Cesar; la zona oriental que son los Llanos Orientales donde está el mayor crecimiento de palma africana y la zona sur que es Nariño. 


¿Por qué no se ve este cultivo en la zona del Eje Cafetero? 

El clima no es el propicio. Se requieren unas condiciones de alta temperatura, circunstancias de lluvia y de suelos en particular ya que la palma se siembra en terrenos muy planos, propicio para su desarrollo. 


¿Cómo los impacta el momento económico del país? 

El trabajo es interno y de responsabilidad. Con las medidas de quitar el sistema andino de franjas de precios que permite hacer importaciones de aceite de cualquier parte del mundo, nos pone en un nivel de alta competencia y el trabajo para mitigar eso es un trabajo interno de costos. El Gobierno pone los esquemas, los seguimos y acatamos pero debemos ser competitivos buscando productividad alta. 

 

¿Qué productos se desarrollan con base a la palma? 

Los aceites de cocina son los mayores consumidores de palma. Se producen margarinas, cosméticos, alimentos, frituras y los refinados. Otra parte importante tiene que ver con el asunto del biodiésel, Colombia destina buena parte de la producción a ese aspecto. 


¿Qué expectativas hay en este 2016? 

La palma tiene su ciclo de producción en el primer semestre del año. Aprovechamos eso y nos genera los mayores ingresos. Para el segundo semestre baja la producción y son los meses deficitarios. En este período hacemos inversiones y debemos ser cautelosos con no irnos a que se nos vaya la mano a no ser positivos.


Juan Manuel Toro Monsalve 

Periodista El Diario / La Tarde


Fecha: 08 de Julio de 2016
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